Algemene Voorwaarden
Solvos4Leisure B.V.
Meer comfort voor uw gasten
CONTACTGEGEVENS
Email: info@solvos4.com
Website: www.solvos4.com
Telefoon: +31 (0)297 269 857
ADRESGEGEVENS
Noorddammerweg 35 - unit 8
1424NW De Kwakel
Nederland
BEDRIJFSGEGEVENS
IBAN: NL85 INGB 0102 0443 33
KvK: 81497474
BTW: NL862116119B01
Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden Solvos4Leisure B.V. gevestigd te De Kwakel, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nr 81497474.
1. Definities
1.1. Afnemer: iedere (rechts)persoon die aanbiedingen of offertes aanvraagt voor Goederen en/of Diensten van Solvos4Leisure of deze bestelt en namens wie genoemde aanbiedingen, offertes, bestellingen en (daaropvolgende) Overeenkomsten tot stand zijn gebracht;
1.2. Algemene Voorwaarden: deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden;
1.3. Diensten: alle werkzaamheden (in welke vorm en hoegenaamd dan ook) die Solvos4Leisure voor of ten behoeve van Afnemer verricht, waaronder montage en installatie, al dan niet in samenhang met (af)levering van Goederen;
1.4. Solvos4Leisure: Solvos4Leisure B.V.;
1.5. Goederen: alle producten die door Solvos4Leisure worden verkocht, waaronder niet vallen de door haar geleverde Diensten;
1.6. Overeenkomst: iedere (rechtshandeling ter voorbereiding van uitvoering van een) overeenkomst ten aanzien van de verkoop en levering van Goederen en/of Diensten die tussen Solvos4Leisure en Afnemer tot stand komt, inclusief alle aanvullingen en wijzigingen daarop, en inclusief de locatie- en opbouwchecklist;
1.7. Partijen: Solvos4Leisure en Afnemer.
2. Overeenkomsten, totstandkoming en wijziging
2.1. Op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en rechtsrelaties tussen Partijen op grond van overeenkomst of anderszins, zijn uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
2.2. Op afwijkende of aanvullende bedingen kan door Afnemer slechts een beroep worden gedaan indien en voorzover deze door Solvos4Leisure schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. De toepasselijkheid van door Afnemer gehanteerde algemene en/of andere voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4. De Afnemer met wie eenmaal op de onderhavige voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op latere overeenkomsten tussen hem en Solvos4Leisure.
2.5. In het geval om welke reden dan ook één of meer van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de andere bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Afnemer en Solvos4Leisure in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
2.6. Alle aanbiedingen van Solvos4Leisure zijn vrijblijvend, gebaseerd op de door Afnemer verstrekte gegevens, en zijn 30 dagen geldig. Een overeenkomst komt slechts tot stand nadat een aanvraag en/of opdracht schriftelijk door Solvos4Leisure is geaccepteerd en bevestigd.
2.7. Een in een Overeenkomst opgenomen samengestelde prijsopgave verplicht Solvos4Leisure nooit tot het uitvoeren van een deel van de Overeenkomst tegen een overeenkomstig / pro rata deel van de overeengekomen prijs.
2.8. Afbeeldingen, beschrijvingen, tekeningen, ontwerpen, modellen, maten, gewichten en kleuren van Goederen in de door Solvos4Leisure toegezonden bescheiden hebben slechts tot doel een algemeen beeld te schetsen van de Goederen en/of onderdelen daarvan en zijn niet bindend.
2.9. Elke Overeenkomst wordt door Solvos4Leisure aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat Afnemer de overeengekomen aanbetaling verricht en voldoende kredietwaardig blijkt voor de nakoming van zijn betalingsverplichtingen jegens Solvos4Leisure.
2.10. Indien de installatie of opdracht meer dan 1 werkdag in beslag neemt zal Afnemer zorgdragen voor een accommodatie ter overnachting en de monteurs voorzien van een ontbijt, lunch en avondeten.
3. Prijzen
3.1. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle prijzen in Euro, exclusief BTW en/of andere al dan niet van overheidswege opgelegde heffingen, rechten, en kosten ter zake van verpakking, in- en uitlading, plaatsing, montage, tijdelijk onderdak van installatiepersoneel, verzekering, fundering en vervoer.
3.2. Indien na het tot stand komen van de Overeenkomst een wijziging optreedt in de kostprijsbepalende factoren van de te leveren Goederen is Solvos4Leisure gerechtigd om de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te verhogen zonder dat Afnemer de Overeenkomst mag ontbinden.
3.3. Indien de Overeenkomst na totstandkoming op instructie van Afnemer materieel wordt gewijzigd, kan Solvos4Leisure deze wijziging beschouwen als een instructie tot meerwerk, en kan zij de oorspronkelijk overeengekomen prijzen aanpassen. Meerwerk wordt eerst verricht na schriftelijke aanvaarding door beide Partijen.
4. Levering
4.1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, geschiedt levering van Goederen conform de leveringsconditie EXW locatie Solvos4Leisure of een andere door Solvos4Leisure aan te wijzen plaats (Incoterms 2010). Eventueel vervoer door Solvos4Leisure geschiedt voor rekening en risico van Afnemer.
4.2. Leveringstermijnen worden slechts bij benadering gegeven en gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Leveringen mogen in gedeelten plaatsvinden.
4.3. Afnemer dient transportschade direct na ontvangst van de Goederen aan de vervoerder te melden en een afschrift daarvan inclusief foto's te zenden aan Solvos4Leisure.
4.4. Goederen die na het verstrijken van de leveringstermijn door Afnemer niet zijn afgenomen, blijven ter beschikking van Afnemer en worden door Solvos4Leisure voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen.
Montage en installatie vereisten
4.5. Montage en/of installatie behoort alleen tot de door Solvos4Leisure uit te voeren verplichtingen onder een Overeenkomst indien dit schriftelijk overeengekomen is. Indien de montage en/of installatie aldus is overeengekomen, stelt Afnemer de plaats van installatie vast en dient hij ervoor zorg te dragen dat:- de plaats van installatie egaal, schoon, horizontaal, voldoende groot is voor lossing en voormontage binnen 10 meter van de uiteindelijke installatielocatie, en vrijgemaakt is van oppervlaktemateriaal;
- het op de plaats van installatie aanwezige puin, asfalt en beton is verwijderd;
- de plaats van installatie goed en veilig, en binnen de overeengekomen periode ongehinderd bereikbaar is voor het transportmiddel van Solvos4Leisure;
- de plaats van installatie vrij is van de aanwezigheid van kabels en leidingen;
- op de plaats van installatie de voor uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijke infrastructuur, waaronder elektriciteit en riolering, aanwezig is;
- alle vrijkomende (verpakkings-)materialen worden afgevoerd voor zover deze niet door Solvos4Leisure zullen worden afgevoerd;
- voor aanvang van de installatie een vertegenwoordiger namens Afnemer aanwezig is om een juiste plaatsing te coördineren;
- de Goederen ter plaatse veilig en zonder inbreuk op rechten van derden kunnen worden geïnstalleerd en gemonteerd.
4.6. Het niet of in onvoldoende mate nakomen van de verplichtingen in dit artikel kan nimmer leiden tot enige aansprakelijkheid van Solvos4Leisure. Nakoming van de verplichtingen van Afnemer ter zake van de installatielocatie zal worden bevestigd door een door Partijen ondertekende locatiechecklist.
5. Eigendomsvoorbehoud
5.1. Het eigendom van de Goederen gaat eerst op Afnemer over na voldoening door Afnemer van al hetgeen Solvos4Leisure krachtens (eerdere) Overeenkomst, inclusief rente en kosten, alsmede wegens tekortschieten in de nakoming van enige overeenkomst met Solvos4Leisure van Afnemer, te vorderen heeft.
5.2. Afnemer is gehouden de Goederen waarop een eigendomsvoorbehoud ten behoeve van Solvos4Leisure rust, identificeerbaar te houden en/of te maken en deze van de overige zich bij Afnemer bevindende goederen af te zonderen.
5.3. Indien en zolang de eigendom van de geleverde Goederen door Solvos4Leisure is voorbehouden, is het Afnemer niet toegestaan deze Goederen te vervreemden, dan wel enig beperkt zakelijk recht daarop te vestigen.
6. Reclamatie
6.1. Afnemer is verplicht geleverde Goederen en/of verrichte Diensten direct na levering te controleren op kwaliteit en eventuele tekortkomingen, en deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen een termijn van 8 dagen schriftelijk en onder opgave van gronden aan Solvos4Leisure kenbaar te maken.
6.2. Bewijs van de tijdige indiening alsmede van de juistheid van de reclame rust op Afnemer. Afnemer is gehouden om Solvos4Leisure alle medewerking te verlenen bij het instellen van onderzoek naar de gebreken.
6.3. Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, hoeveelheid e.d. kunnen nimmer grond voor reclamaties opleveren.
7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1. Solvos4Leisure geeft garantie op haar Goederen, welke garantie nader omschreven staat in de diverse product documentaties. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een afwijkende garantietermijn is opgenomen, geldt voor door Solvos4Leisure in Nederland geleverde en gebruikte Goederen een garantietermijn van 24 maanden na levering.
7.2. De garantie is niet van toepassing bij gebreken welke ontstaan door:
- Normale slijtage, natuurlijk werken van houtproducten, verwering
- Onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik, opslag, onderhoud of reparatie
- Onvoldoende beschermingsmaatregelen tegen sneeuw, regen, ijs en andere weersomstandigheden
- Vandalisme, knaagdieren, ongelukken, schimmel, roest, algen, mos
- Brand, overstroming, extreme weersomstandigheden
- Montage door Afnemer zelf of door haar ingeschakelde derden
7.3. Solvos4Leisure is slechts gedurende de overeengekomen garantietermijn aansprakelijk voor het, naar keuze van Solvos4Leisure, kosteloos vervangen dan wel herstellen van geconstateerde en tijdig door Afnemer gemelde gebreken. Enige verdere aansprakelijkheid van Solvos4Leisure is uitgesloten.
7.4. De aansprakelijkheid van Solvos4Leisure is in alle gevallen beperkt tot de factuurwaarde van de geleverde Goederen en/of Diensten waardoor de schade is veroorzaakt of, indien de schade valt binnen de dekking van een verzekering van Solvos4Leisure, tot het bedrag dat daadwerkelijk door de verzekeraar ter zake wordt uitgekeerd.
8. Verplichtingen van Afnemer en vrijwaring
8.1. Niet-nakoming door Afnemer van de Overeenkomst of een of meer van de bepalingen van deze voorwaarden waaruit schade voor Solvos4Leisure voortvloeit, verplicht Afnemer tot vergoeding van alle daardoor aan Solvos4Leisure toegebrachte schade.
8.4. Graafwerkzaamheden en ondergrondse leidingen
Indien op verzoek van Afnemer de Goederen ter plaatse geïnstalleerd dienen te worden, zal Afnemer minimaal 3 werkdagen voor eventuele graafwerkzaamheden aan Solvos4Leisure bevestigen dat Afnemer alle (wettelijke) vereiste onderzoeken en meldingen heeft gedaan. Bij gebreke waarvan gaat Solvos4Leisure ervan uit dat er ter plaatse geen ondergrondse kabels of leidingen aanwezig zijn.
Indien op verzoek van Afnemer de Goederen ter plaatse geïnstalleerd dienen te worden, zal Afnemer minimaal 3 werkdagen voor eventuele graafwerkzaamheden aan Solvos4Leisure bevestigen dat Afnemer alle (wettelijke) vereiste onderzoeken en meldingen heeft gedaan. Bij gebreke waarvan gaat Solvos4Leisure ervan uit dat er ter plaatse geen ondergrondse kabels of leidingen aanwezig zijn.
9. Betaling en zekerheid
9.1. Betalingsvoorwaarden:
Afnemer is verplicht binnen acht dagen na totstandkoming van de Overeenkomst een aanbetaling te doen van 50% van het overeengekomen factuurbedrag. De overige 50% dienen uiterlijk 15 werkdagen vooraf aan de start van het project of levering van de goederen te zijn voldaan.
Afnemer is verplicht binnen acht dagen na totstandkoming van de Overeenkomst een aanbetaling te doen van 50% van het overeengekomen factuurbedrag. De overige 50% dienen uiterlijk 15 werkdagen vooraf aan de start van het project of levering van de goederen te zijn voldaan.
9.2. Betaling dient te geschieden in de op de factuur vermelde valuta, op het overeengekomen tijdstip. Indien geen tijdstip is overeengekomen, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum.
9.3. Indien Afnemer niet, niet tijdig of slechts gedeeltelijk aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en is het verschuldigde jegens Solvos4Leisure zonder nadere ingebrekestelling terstond opeisbaar.
9.4. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verband houdend met de inning van enige vordering op Afnemer komen voor rekening van Afnemer. De buitengerechtelijke kosten worden geacht ten minste 15% van het te vorderen bedrag te bedragen, met een minimum van EUR 750.
10. Overmacht
10.1. Onder overmacht wordt verstaan de situatie dat de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de wil van Solvos4Leisure. Hieronder wordt mede verstaan: oorlog, onlusten, boycots, natuurrampen, epidemieën, verhindering van transportmogelijkheden, werkstaking, vertraging in levering door toeleveranciers, weersomstandigheden waardoor montage niet realiseerbaar is, overheidsmaatregelen, ongevallen en bedrijfsstoringen.
10.2. In geval van overmacht worden de verplichtingen van Partijen opgeschort. Indien de overmacht langer duurt dan 60 dagen is elk der Partijen gerechtigd de Overeenkomst voor het niet uitgevoerde deel te ontbinden.
11. Ontbinding
11.1. Solvos4Leisure heeft het recht de Overeenkomst als ontbonden te beschouwen indien bepaalde omstandigheden zich voordoen, zoals niet-nakoming van verplichtingen door Afnemer, faillissement, surseance van betaling, liquidatie, of staking van het bedrijf.
11.2. Annuleringskosten:
Indien Afnemer de Overeenkomst nadat deze tot stand is gekomen, maar voordat Solvos4Leisure is begonnen met de voorbereiding of uitvoering daarvan annuleert, wordt 30% van de orderprijs (incl. BTW) als annuleringskosten in rekening gebracht.
Indien Afnemer de Overeenkomst nadat deze tot stand is gekomen, maar voordat Solvos4Leisure is begonnen met de voorbereiding of uitvoering daarvan annuleert, wordt 30% van de orderprijs (incl. BTW) als annuleringskosten in rekening gebracht.
12. Industriële en intellectuele eigendomsrechten
12.1. Alle industriële en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Solvos4Leisure geproduceerde en geleverde Goederen blijven in haar eigendom. De levering van Goederen kan niet worden aangemerkt als een uitdrukkelijke of impliciete licentie tot gebruik.
12.2. Het is Afnemer niet toegestaan enige op de betreffende Goederen aangebrachte merken, handelsnamen of andere aanduidingen van industriële en intellectuele eigendomsrechten te verwijderen of te wijzigen.
13. Geschillen en toepasselijk recht
13.1. Op alle verbintenissen tussen Solvos4Leisure en Afnemer is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Toepasselijkheid van het VN-Verdrag inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende Roerende Zaken is uitgesloten.
13.2. Eventuele geschillen ingevolge of in verband met de Algemene Voorwaarden dan wel de Overeenkomsten of overige verbintenissen tussen Solvos4Leisure en Afnemer zullen uitsluitend worden beslist door de Rechtbank Noord-Holland, locatie Amsterdam.